社会教育をしっかりとする
社会教育というのは社会で生きていくための教育のことです。
勉強とはまた違った教育のことになります。
ただ学校を出ただけでは実はこれはあまり完全とはいえない状態なのです。
私も実際にそうだったと思います。
私はただ社会人としては丁寧な言葉を使って挨拶をすればそれでいいと思っていたのですがそれだけではいけないのです。
それよりももっと高度なマナーなどが大人には必要とされているのです。
私がまだ新人だった時にはこの教育のために研修がありました。
各地方の支店の新人が全て集まっての研修でした。
挨拶の仕方のこととか、電話の対応の方法など色々と学ぶことができたことを覚えています
電話の対応の方法としては何回ベルが鳴ったかによって対応の仕方をかえることを覚えました。
すぐに出た場合にはいいのですが、待たせてしまったときには「大変お待たせしました」というセリフを入れなければいけないのだそうです。
凄くいい教育になったと思います。
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